תקנון

מדיניות שילוח

משלוח עד בית הלקוח

על המזמין להיות תושב ישראל בעל ת.ז ישראלית ומעל גיל 18 בעל כרטיס אשראי בתוקף.
השליח יוצר קשר לפני מועד האספקה ומתאם מועד נוח.
המשלוח מגיע עד 7 ימי עסקים מיום ביצוע הרכישה (בתקופות מבצעים/חגים/ומועדים מיוחדים משלוחים עלולים להתעכב ל- 10 ימי עסקים). עלות משלוח בשירות שליח עד הבית 35 ₪. בקנייה מעל 200 ₪ המשלוח בחינם.
משלוחים המיועדים להפצה באזורים חריגים (לרבות יישובי רמת הגולן, גבול הצפון, יישובי המגזר הערבי, יישובי בקעת הירדן, ישובים ממעבר לקו הירוק, יישובי עוטף עזה, אילת, ים המלח ויישובי הערבה) בהתאם לנהלי חברת השליחויות יתבצעו תוך 7 ימי עסקים. לא יתבצעו משלוחים לישובים או כפרים ערביים וישובים מעבר לקו הירוק בעלי סיכון ביטחוני.

איסוף עצמי

ניתן לבצע איסוף עצמי ממשרד החברה ברח' צאלון 9 ניר צבי . יש לתאם הגעה מראש בימים א'-ה' בין השעות 09:00-16:30 ימי שישי ושבת סגור.
טלפון לתיאום 0546677006

החלפות

החלפות ניתן לעשות תוך שבועיים מיום הרכישה במשרדי החברה בהצגת חשבונית רכישה.ההחלפה תתבצע אך ורק כאשר המוצר סגור ולא היה בו שימוש . שווי ההחלפה יהיה לפי הסכום ששולם בפועל על המוצרים.

ביטול עסקה, החזרות וזיכוי כספי

יש לפנות אלינו בכתב למייל befresh3007@gmail.com ולציין את מספר ההזמנה וסוג הפריט/ים שרוצים להחזיר.
לקבלת זיכוי כספי יש להחזיר את הפריט/ים בתוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה. ניתן להחזיר ישירות ועצמאית למשרדי החברה בצאלון 9 ניר צבי בתיאום טלפוני מראש 0546677006.
ניתן להחזיר גם באמצעות דואר רשום. יש לשלוח אימייל עם מספר המעקב של הדואר הרשום לכתובת befresh3007@gmail.com . לא תתקבל החזרה שנשלחה בדואר רגיל ו/או ללא מספר מעקב. לכבוד חברת בי פרש , צאלון 9 ניר צבי.
אנו נעדכן אותך כשחבילתך תגיע למשרדי החברה ונבצע החזר כספי מלא.
במקרה של מוצר ניזוק (ע״י חברת המשלוחים) יש להגיע עם המוצר לחנות המפעל בכתובת - צאלון 9, ניר צבי או לחילופין לשלוח אלינו עם שליח בעלות של 35 ש״ח.

פרטיות

האתר מתחייב לא להעביר את כל פרטי הלקוח לצד ג'.
המידע אשר הנך מוסר בעת ההזמנה, ובין היתר את פרטייך האישים, נשמור במאגר המידע שלנו באופן חלקי. חשוב לציין שפרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכות החברה ונמחקים מיד באופן אוטומטי מיד לאחר החיוב.
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו’) כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן:
(“חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר
(להלן: “ההוראות”), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.

הנחיות

אין להסיר את הטיקטים. לא ניתן להחזיר פריט שהשתמשת בו.
לא ניתן לקבל החזר כספי עבור המשלוח (במידה ושולם משלוח).
לא ניתן להחזיר מכשיר או פריט שהיה בשימוש !
אין אחריות על מכשיר מפיץ ריח אשר היה בו שימוש של שמן שלא נקנה מחברת בי פרש
הנחניות ואחריות בית העסק/אתר האינטרנט
אחריות תינתן על תקלה טכנית בלבד למשך שנה מתאריך הקנייה.
לא ינתן אחריות על שבר או נזק שיגרם ע"י הלקוח. אין להסיר את הטיקטים. לא ניתן להחזיר פריט שהשתמשת בו.-